笔者史立臣一直在关注阿里健康,内心也真希望阿里健康在阿里巴巴重塑百货新业态淘宝后,在医药、医疗健康领域有好的建树,改变医药、医疗行业的种种不堪现状。
但从阿里健康这些年来在医药医疗的诸多战略举措,感觉,阿里健康还是没搞明白医药领域的一些事。
30分钟送药,这种玩法很多互联网企业已经折戟沉沙,一家都没做起来,阿里健康有什么神奇的法术能转腐朽为神奇?
细看没什么新意:
白天30分钟,夜里60分钟,送药到家,24小时不打烊。
笔者可以肯定的是,阿里健康这个所谓的医药新零售一定做得半死不活,最终可能做不成。
所以,阿里健康还是早做打算,省的像在河北运作处方外流的事情一样,投资打水漂。
为什么阿里健康所谓的“医药新零售”会失败?
笔者史立臣认为:
1.药品不是其他产品,如果半夜胃痛难耐,要么是老毛病,要么可能是胃穿孔,而老毛病的患者基本都常备常用胃药产品,新毛病患者只能去医院,不可能找什么阿里健康的医药新零售。
2.为什么所谓的医药快送很难发展起来?因为对于患者来说,获得药品的途径实在太多了:门口到处都有药店、还有更多数量的诊所、社区卫生服务站、还有规模庞大的医院。
患者根本就不缺获得药品的途径,而且药品需要医生指导使用,基本上患者用药都有相对的医生指导和获得途径。
3.阿里健康的医药新零售内在还是淘宝思维:消费者在家,五湖四海的产品,当地没有的产品,都可以在淘宝购买,而且消费者不需要专业人士指导就可以使用淘宝购买的产品。
但药品不一样啊,基本上常用药品,本地甚至门口的药店都可以买到,而且还有医生或执业药师现场指导。
淘宝上买到不对的食品可能仅仅吃坏肚子,而药品不对,可能要命。
4.购买群体最大的中老年人,慢病主要购药是附近的药店和医院。
这里注意;附近的药店!!!
而且,他们有的是时间,这家看看,哪家问问,对各家的药品价格熟知,他们大部分不会相信线上的东西,而且,可能一些老年人还不会用线上购药。
所以,笔者史立臣认为,阿里健康所谓的“医药新零售”做得都是以前一些互联网医药先驱们玩剩下的,都是经过实践过气的东西,很难成功。
至于阿里健康投资实体药店,估计最终可能是投资而已,搞这种内容的“医药新零售”,还不如老老实实守着天猫医药馆来的实在。
始终感觉,阿里健康是一帮不懂药的互联网人在做药,每次都是雷声大雨点小,做不成事情。
现在医药、医疗、健康行业的机会的确很多,但阿里健康却始终抓不住正确的机会,看来阿里健康需要重新定位和规划在医药、医疗领域的战略,否则这么折腾来折腾去,就是图个热闹。