膏药招商永远都只有一个核心问题,那就是市场需求,因此我们考虑一切膏药招商问题的出发点都是如何去满足市场需求,以及围绕着满足市场需求的市场竞争问题。
但市场需求说多了,就如同正确的废话一样,大家依然茫然不知所措。我们应该如何去探知市场需求?又如何去满足市场需求?满足市场需求又有那些原则?我应该依据什么样的步骤去实现市场需求的满足?
一个个疑问挂在膏药招商人的脑门上,当然,有此疑问的膏药招商人都是好的膏药招商人,有了疑问才会有为解决问题的思考,才会找到解决问题的路径。
我们今天说说药品膏药招商的三个关键词,这三个关键词也是满足药品市场需求的三个关键点,若你能解决这三个关键问题之一,你的产品便可在市场立足;若你能解决两个,你就是畅销产品;若你能将三个问题都解决掉,你的产品将会是细分市场内的领导者。
关键词一:信任
信任是膏药招商的基础,对于药品来说尤为重要。但信任的建立是一个非常复杂的过程,它不能一蹴而就,任重道远,稍有不慎就会前功尽弃。
药品若要建立消费者(患者)信任,第一条路就是让医生处方你的产品,医生的处方是对药品最大的宣传。因此在零售终端销售最好的产品,一定是最有医生处方基础的产品。医生处方对膏药营销的价值,不仅仅是在当时医生处方出去的药品实现的价值,更多的在于医生对药品使用的宣传及示范作用。
关键词二:方便
方便主要是由渠道实现的,渠道是指产品从厂家生产出来到实现消费者购买的价值链;“终端”是消费者形成购买的最后一个环节,通常将药品终端分为零售终端(各类药店)和医疗终端(医院、社区服务站、诊所等等)。终端与渠道不是对立的,终端实际上是渠道的一个组成部分。渠道有长短,零级渠道没有中间商,没有终端,只有生产商与消费者。
如何实现消费者的方便购买,并取得与竞争产品的相对优势是渠道设计需要解决的问题。当然,除了实现方便购买,要实现购买还需要解决渠道自身的信任问题。而信任的建立需要较长的时间,在尝试过程中不断的正向激励。因此电商渠道虽然是更方便的,但真正走上主流,还需要较长的时间。
关键词三:便宜
便宜是促进消费者实现购买行为最后的一步。
对于这一点有许多人不是很认可。甚至还有许多文章在传播这样的观点:越便宜的越没有人买,越贵买的人越多,打低价牌的企业都死掉了,只有高价格才能发展,等等,不一而足。
以上这些观点似是而非,它们把便宜绝对化了。便宜不是一个绝对的概念,它是一个相对的概念。在其它条件一致且信息传递充分的情况下,没有什么东西是越贵卖的越好的。
便宜的相对性体现在几个方面,一是同类产品横向的比较,二是本产品纵向的比较,三是产品相对于目标客户愿意支付价格的比较。没有比较,就没有便宜之说。
膏药招商的这三个关键词,其实不过是对膏药招商4P的另一种认识。信任是围绕着产品来开展的,方便是渠道管理的最终目标,而便宜实际上就是合适的定价与促销了