2021年，“全面三孩”生育政策及配套支持措施落地实施，孕育观念、家庭消费继续进一步释放能量，新用户带着新需求入场：新生代母婴家庭对科学孕育、品质育儿，提出前所未有的严苛要求和美好期待，面对更具想象力的发展挑战与机遇，质量成为品牌硬实力，终端服务则是品牌的软实力，在严格要求品质的基础上提高终端服务才能提升用户体验，增强对品牌的好感度。
 
9月15日，德拉小熊第四季度市场战略新布局会议在瑞普斯国际药业集团深圳总部召开，以“动销升级、服务升级、人才培养升级”为核心的德拉小熊第四季度市场战略新布局重磅发布，在充满不确定的环境中，为品牌、代理商、渠道商打上一剂强心针。
 


首先，瑞普斯药业集团董事长崔明强先生发表讲话，他说，瑞普斯一直深耕营养保健食品行业，在美国加利福尼亚州奇诺市有自主工厂和研发基地，全自动滴剂生产线日产量高达8w+，除此瑞普斯拥有美国、德国、韩国、法国、加拿大、新西兰等几十个国家的营养保健品厂家资源为德拉小熊做强大的支持，近期在自主工厂也在布局中。



瑞普斯婴童事业部大中华区运营总监杨继龙杨总分析和总结了前三个季度德拉小熊的市场情况，他指出德拉小熊在今年8月签约艺术体操世界冠军赵敬楠为品牌形象大使，这是德拉小熊完成品牌建设上的又一次硬核赋能。德拉小熊应该乘胜追击，从三个“升级”方面全面布局市场，加强终端赋能，提高门店人员专业度和服务等综合素质，实现品牌再突破，增加门店与消费者的粘性。



细分升级：每个区域负责人细分化
德拉小熊，德国原瓶原装进口营养品，一直致力为中国宝宝提供精准营养、高效、健康的营养品。德拉小熊代理商、渠道商覆盖山东省、江苏省、浙江省、安徽省等全国14个省，累计上货门店650+家，硬核制药品质得到众多合作伙伴的认可。
 
为了更好的服务代理商、渠道商，提高渠道开发率，德拉小熊每个区域负责人细分化，管理更加规范化，责任落实到个人，渠道负责人将集中火力根据区域门店优势，打造门店核心竞争力，协助区域门店的开发，除此还将针对不同门店制定专属动销方案，实现100%精准动销。





 
服务升级：“线上+线下+坐诊”三大举措为终端门店赋能
 
都说终端服务的水平体现品牌软实力的标准，只有终端品牌服务水平提高了，才能增强消费者的与门店的粘性。
 
专业营养师团队深入市场门店赋能终端门店，是德拉小熊一直在做的事情，为了提高门店母婴人的专业水平，在第四季度，由德拉小熊特聘专家、金牌讲师盛教授带领的营养师团队在“线上培训+线下培训+门店坐诊”三大举措上全力赋能终端店，将专业知识、产品优势、服务技巧触达到每一个母婴人，为门店输送更多的母婴人才，真正意义上帮助门店动销。
 
 
专家团队亲自到门店坐诊服务，也能近距离接触消费者，让消费者与门店建立长效连接，从而实现品牌口碑和消费者粘性的效果。
 



 
人才培养升级：德拉小熊专业营养师团队+美国佩丁大学强强联合
 
德拉小熊一直专注专业，不仅自己专业，也让终端门店更专业。为了提高门店人员的专业水平，德拉小熊专业营养师团队亲自深入各个门店，面对面培训，还会持续在德拉小熊视频号平台直播分享科学喂养、科学育儿等专业知识，让正确科学的育儿知识触达到每个门店母婴人，提高专业度，给消费者更好的服务体验。
 
德拉小熊还与美国佩丁大学强强联合，集合了中美超强师资阵容，顶级营养课程让国际营养学与国内营养学相结合，门店母婴人学习专业系统的营养学知识，培养更多的专业母婴人才，强势赋能全国各大门店，提升门店专业度。
 


母婴行业消费正在加速迭代与重构，德拉小熊持续以“产品+服务”赋能终端门店，打造高端、专业的德系营养品牌。